
Sisällysluettelo
Tausta ja Lisensointi
Vuonna 1987 perustettuina me olemme iloisia seikasta, että toimintamme perusta yltävät yli kahden vuosikymmenen taaksepäin suomalaisen pelikulttuurin tarinassa. Lapin kasino suomi on laajentunut paikallisesta kotimaisesta toimijasta kansainvälisesti tunnetuksi ja arvostetuksi brändinä, joka auttaa tuhansia asiakkaita eri puolilla Suomea ja lisäksi Euroopan alueella.
Liiketoimintamme rakentuu vahvaan säätelyyn ja läpinäkyvyyteen. Lisenssi on myönnetty Maltalta peliviranomaisen toimesta, mikä varmistaa käyttäjillemme laadukkaan kuluttajasuojan ja oikeudenmukaisen pelin normit. Tämän ohella seuraamme Euroopan unionin liiton GDPR-asetusta sekä valtakunnallisia lakeja.
Turvallinen Pelaaminen Ytimessä
Olemme sitoutuneet edistämään turvallista pelikäyttäytymistä kaikessa toiminnassamme. Esitämme pelaajillemme laajat työkalut pelikäyttäytymisen kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, häviölimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Yhteistoimintamme valtakunnallisten pelihaitan estoon orientoituvien organisaatioiden parissa on pysyvää ja etenevää.
Pelivalikoima
Pelivalintamme sisältää yli kaksi tuhatta kahdeksansataa peliä useista ryhmistä, mikä takaa kattavan ja miellyttävän pelaamuskokemuksen kullekin käyttäjällemme. Teemme yhteistyössä toimialan parhaiden kehittäjien kanssa varmistaaksemme, että pelivalintamme on aina päivitetty ja pitää sisällään markkinoiden uusimmat tuotannot.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Suosituimmat Pelivaihtoehdot
Slottipelien suhteen asiakkaamme rakastavat etenkin perinteisiä hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videokolikkoja, joissa yhdistyvät laadukas graafinen toteutus ja luovat bonusominaisuudet. Kasinopelien puolella rulettipeli, blackjackpeli ja bakkara hallitsevat statistiikkaamme, kun taas live-kasino kannatatus on kasvanut merkittävästi kuluneiden kahden vuoden ajalta.
- Progressiiviset jackpot-pelit ovat tuottaneet käyttäjillemme yli 45 miljoonaa euroa palkintoja toimintamme kuluessa
- Live-dealer-pelit tarjoavat todellisen kasinofiiliksen omasta kotoa avulla suoralla teräväpiirtokuvalla
- Kännykkäpelit on optimoitu pelaamaan saumattomasti kaikilla älylaitteilla ja tableteilla ilman erillistä ohjelmaa
- Turnauspelit sallii kilpailullisen dimension ja bonuksen voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksupalvelut ja Suojaus
Ymmärrämme, että välittömät ja turvaamset maksutoimet ovat oleellinen osa hyvää pelielämystä. Sen vuoksi olemme luoneet kattavan valikoiman maksumahdollisuuksia, jotka tukevat kotimaisten pelaajien tarpeita.
| Tilisiirto | Hetken kuluttua | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Pankki | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Saman tien | kaksi-viisi työpäivää | 10€ |
| E-lompakot | Saman tien | 0-12 tuntia | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | yhdestä kuuteen t | 20€ |
Kyberturva ja Salaus
Käytämme hyväksi toimialan parhainta 256-bit SSL-salausta kaikissa maksuprosesseissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Tämä sama tekniikka on hyödynnetty pankeissa ja globaaleissa rahoituslaitoksissa, mikä takaa maksimaalisen tietoturvan pelaajillemme. Emme ikinä säilytä maksukorttidataa palvelimillemme, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuoperaattoreiden suojattujen yhdyskäytävien välityksellä.
Edut ja Kampanjat
Tarjoamme kattavan bonusjärjestelmän, joka huomioi niin uudet että uskоlliset asiakkaamme. Bonusjärjestelmämme on kehitetty läpinäkyväksi ja oikeudenmukaiseksi, ymmärrettävin säännöin ja sopusuhtaisin kierrätyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme käsittää aina 500 euron bonuksen ja 200 ilmaiskierrosta määritellyissä pelipaikoissa
- Viikottaiset täydennysbonukset tarjoavat enintään 50% ylimääräistä etua perjantaisin jokaiselle aktiivisille käyttäjille
- VIP-järjestelmämme pitää sisällään viisi tasoa, josta kaikki tuo eksklusiivisiä etuja kuten lisääntyneitä kotiutuslimiittejä ja omistetun account managerin
- Cashback-järjestelmä hyvittää 10-20% häviöistä viikottain statuksesta mukaisesti
- Syntymäpäivän ja merkkipäiväbonukset antavat ylimääräistä iloa erikoispäiville
Kierrätysvaatimukset
Bonustemme kierrätysvaatimukset ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonusmäärälle, mikä on alan standardia alhaisempi. Lisäksi meillä ei ole enimmäis- voittolimittaa bonuspeleillä pelaamisen aikana, mikä vihittää, että jokainen voitot ovat puhtaasti kotiutettavissa kierrätysvaatimusten täydyttyä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä läpi kellon suomeksi, ruotsinkielisenä ja englanninkielisenä kielivalinnoilla. Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikkialla pelaamistanne liittyviin aiheissa.
Tarjoamme lukuisia kontaktikanavia käyttäjillemme: pikachat on nopein metodi saada pikainen avustus, sähköpostilla vastaamme 2-4 h sisällä, ja puhelinpalvelumme on avoinna jokaisena päivänä kellon välillä 10-24. Lisäksi laaja UKK-osiomme vastaa tavallisimpiin aiheisiin ja tarjoaa ratkaisuja moniin teknisiin ongelmiin.
Olemme edistäneet toimintaamme säännöllisesti vuodesta 1987 lähtökohdasta, ja omistautuneisuutemme huippuluokan asiakaskokemukseen heijastuu joka kontaktissa. Tervetuloa pelaamaan pelaamaan luotettavaan ja suojattuun tilaan, missä pelaajan vaatimukset ovat jatkuvasti etusijalla.